메인홈 지식 신문/방송 생방송/NEWS 최신/NEWS 유튜브/NEWS 생활/NEWS 포토/NEWS 주요/NEWS 허브/NEWS 검색/기사 언론인/NEWS 언론/도서 언론
봉사왕 김경희씨
아찔한 창원 스카이
세상변해도 봉사
아동청소년 치킨제공
예술 향기 물씬
가을에 제맛 갈치
거리두기 격상
노숙인 50여명 경찰관
소비자물가
 ■  길따라/천리길
 ■  볼거리/즐기다
 ■  레저/위락/관광
 ■  OTOT TRAVEL
 ■  패션/뷰티/시선
 ■  LIVING HOME STYLE
 ■  방송/연예/드라마
 ■  영화제/영화/극장가
 ■  가요/POP/MUSIC
 ■  뮤지컬/콘서트/음악회
 ■  스토리/소설
 ■  전문의/건강백과
 ■  바이오헬스/체력
     의클리 건강
 ■  의료/의약/보건/위생
 ■  명의/동의보감
 ■  생활체육/걷기운동
 ■  경로/사회/복지
     늙음을 즐기다
     장수의 비결
 ■  교육/보습/학원
 ■  사회/공헌/봉사활동
 ■  사회/여성/가족
 ■  영/유아동/청소년
 ■  법원/검찰/경찰/언론
     위장/사기/사칭/침해
 ■  소셜/웹툰/콘텐츠
 ■  OTOT GAME
 ■  오티오티 완구
 ■  인터넷/IT/AI/GPT 챗
 ■  월간/잡지/메거진
 ■  해외/국내 이모저모
 ■  물가동향/USER
     세계경제동향
 ■  생활/환경/실태
 ■  부동산/캘린더/APT
 ■  체험/문화/실습
 ■  음식/맛 기행
 ■  웰빙/식탁/쇼핑
 ■  농산물/수산물
 ■  농림/축산/식품
 ■  해양/바다세상
 ■  왜 이래요
 ■  OTOT TV
 ■  중소기업/벤처
 ■  ISSUE CUT
 ■  유통업종/서비스
 ■  에너지/산업/자원
 ■  NEWS TUBE
 ■  NEWS HEADLINE
 ■  OTOT GOLF
 ■  YOU TUBE Sns
 ■  토목/건설/설비
 ■  HOT NEWS
 ■  KNOW HOW
 ■  OTOT LIVE
 ■  자동차/수입/내수
 ■  중/화학/공업
 ■  산업/기업/기계
 ■  주요 FOCUS
     사회/이슈
 ■  기술/향연 CES 2024
 ■  전자/전기/반도체
 ■  HOME & TECH
 ■  BLACK BOX
 ■  취업/START UP
 ■  HOT TIP STYLE
 ■  SPECIAL/톡톡
 ■  OTOT TAXI
 ■  생활/건강/리빙
 ■  TRADE 이슈
 ■  오티오티 당구
 ■  내일은요?
 ■  금융/환율/증시
     홧 마켓시장
     홧 머니플로우
 ■  보험/투자/채권/재테크
     보이스피싱/주식/리딩
 ■  지식/왓?
 ■  보금자리 집수다
     부동산/전세
 ■  소셜 LIFE
 ■  주말 나들이객 쇼핑
 ■  ISSUE 人
 ■  시사/오피니언
 ■  SNS 사회
 ■  그림으로 보는 세상
     역사 속 과거와 오늘
 ■  수림문학상
     문학
 ■  여행 Honey
 ■ 생생 지방경제
     지방/문화
 ■  오늘의 Campaign
 ■  [신문고]
 ■ 라이프 스타일
 ■ 사람들
 ■  주요신문사설
 ■  언론계/동향
     OTOT News
     반론보도
 ■  가짜뉴스
> 물가동향/USER  
 
"카카오택시 골라태우기 정황…야간 단거리 호출 성공 23% 불과" [조사원은 총 841대를 호출했으며 장거리(10km 이상)·단거리(3km 이내), 평일·주말, 도심·비도심, 아

"카카오택시 골라태우기 정황…야간 단거리 호출 성공 23% 불과"

카카오택시 (CG)

(서울=연합뉴스) 최현석 임미나 기자 = 서울시는 카카오택시 운행 실태를 조사한 결과 목적지에 따라 승객을 골라 태우는 정황을 일부 포착했다고 23일 밝혔다.

시는 짧은 거리를 이동할 때 카카오택시 호출이 잘 안 된다는 시민들의 민원이 잇따르자 택시 플랫폼 시장의 약 90%를 점유하는 카카오택시를 대상으로 지난해 2개월(10∼11월) 동안 실태조사를 벌였다. 여론조사 업체 조사원이 '미스터리 쇼퍼', 즉 승객을 가장해 카카오택시 호출앱으로 택시를 불러 직접 타는 방식으로 이뤄졌다.

조사원은 총 841대를 호출했으며 장거리(10km 이상)·단거리(3km 이내), 평일·주말, 도심·비도심, 아침·저녁·밤 시간대로 구분해 적정 표본이 확보되게 했다.

조사 결과 '평일 밤 시간대 도심에서 비도심으로 가는 단거리' 통행의 호출 성공률은 23%로 전체 호출 유형 중 가장 낮았다. 같은 조건에서 장거리를 이동하는 경우에는 호출 성공률이 54%로 2배 이상 높았다.

서울시는 "택시 승객이 많은 평일 밤 시간대에 장거리 승객일수록 호출 성공률이 높다는 것이 실제 확인된 것으로, 카카오택시가 승객 목적지를 기사에게 제공하는 것이 골라태우기와 관련이 있다고 의심이 가는 대목"이라고 설명했다.

거리와 시간대별 배차 성공률은 단거리(66.4%)·평일(63.3%)·밤 시간대(58.6%)에 낮았고, 장거리(81.8%)·주말(88.1%)·아침(79.0%)·저녁(83.2%)은 상대적으로 높았다.

서울시 카카오택시 실태조사 결과…유형별 호출 성공률

서울시는 택시업계에서 불만을 제기한 카카오택시의 가맹택시 '콜 몰아주기' 의혹 관련 실태조사도 벌였다. 조사 결과 일반택시를 호출해 배차에 성공한 경우 중 약 39%는 일반택시가 아닌 가맹택시(카카오T블루)가 배차된 것으로 나타났다.

특히 승객이 많은 '평일 밤 시간대 도심에서 비도심으로 가는' 호출의 경우 가맹택시 배차 비율이 16.7%로 낮았으나, 승객이 상대적으로 적은 '주말 아침 도심에서 도심으로 가는' 호출은 가맹택시 배차 비율이 86%로 높았다.

서울시는 "일반 호출 시 일반택시가 아닌 가맹택시가 배차되고 있는 것을 실제로 확인한 것"이라며 "다만 카카오택시의 배차 알고리즘이 확인되지 않은 만큼 '콜 몰아주기'에 대해서는 좀 더 구체적인 조사와 분석이 필요하다"고 설명했다.

안기정 서울연구원 교통시스템연구실 연구위원은 "가맹택시 배차 비율이 40%로 높은 것은 콜 몰아주기 개연성이 있다"며 "카카오택시의 가맹-중개 분리 등 제도 보완이 필요하다"고 말했다.

택시 배차 후 승객에게 오기까지 걸리는 시간은 5대 중 1대(21.3%)꼴로 10분이 넘는 것으로 조사됐다.

서울시는 올해 초 카카오택시 측에 승객의 목적지를 구체적인 위치가 아닌 자치구 단위까지만 표출하고, 장기적으로는 목적지를 표시하지 않는 방향으로 개선할 것을 요청했다고 밝혔다.

또 가맹택시 콜 몰아주기 의심을 해소하도록 승객이 일반호출을 했을 때 우선 일반택시가 호출받을 수 있는 충분한 시간(5분)을 주고, 이후 가맹택시에 콜을 주는 방식도 제안했다.

시는 현재 카카오택시 '콜 몰아주기' 의혹을 조사 중인 공정거래위원회에 이번 실태조사 자료를 제공한다. 국토교통부에는 가맹·중개택시 인허가 등 관리 권한을 시도지사에 위임해 달라고 건의하고, 관련 제도 개선도 요청할 계획이다.

서울시가 실태조사 결과를 이날 아침에 발표한 후 카카오택시를 운영하는 카카오모빌리티 측은 "입장을 정리 중"이라고 밝혔지만 오후까지 구체적인 반응을 내놓지 않고 있다.

mina@yna.co.kr,

ㅡ[연합뉴스]ㅡ2022.02.23

ㅡCopyrights(c)- OTOT-오티오티, 신문" 무단, 전재 배포 금지ㅡ

 
 
 "과채 가격도 부담"…1년 전보다 방울토마토 42%·참외 36...
  (서울=연합뉴스) 신선미 기자 = 방울토마토와 참외 등 주요 과채 가격이 1년 전보다 높은 수준을 보인다.
 김밥·치킨·피자·버거 줄줄이 인상…가정의 달 외식부담...
  (서울=연합뉴스) 신선미 기자 = 60대 주부 A씨는 매달 하는 점심 모임 회비를 앞으로 1만원 더 내기로 했다. 음식 가격이 오른 게 피부에 그대로 와닿기 때문이다...
 G7·대만과 비교하니…한국 올해 과일·채소값 가장 많이 ...
  (서울=연합뉴스) 신호경 한지훈 민선희 기자 = 주요 선진국이나 경제 구조가 비슷한 대만과 비교해 우리나라의 과일·채소 가격이 올해 들어 가장 크게 뛰었다는...
 '기록적' 한국 식품 인플레…OECD 평균 추월, 35개국 중 3...
  (세종=연합뉴스) 민경락 기자 = 식료품·음료 등 우리나라의 먹거리 물가 상승률이 주요 선진국 평균 수준을 2년여만에 다시 추월한 것으로 나타났다.
 [연합시론] 고금리에다 총선 후 생필품값 줄인상…민생고부...
  (서울=연합뉴스) 4·10 총선이 끝나자마자 각종 식품과 생필품값이 오르고 있다. 기업들이 그동안 정부 눈치를 보다 기다렸다는 듯이 일제히 가격 인상에 나서는...
 고환율에 식품·유통업계 '비상'…먹거리물가 더 오르나
  (서울=연합뉴스) 김윤구 이신영 신선미 기자 = 원/달러 환율이 17개월 만에 최고 수준으로 오르자 수입 원자재 가격 상승으로 가뜩이나 높은 식품 물가가 더 오를...
 치킨·버거 가격 올렸다…외식·식품·유통가 '인상 움직임...
  (서울=연합뉴스) 김윤구 신선미 기자 = 외식·식품·유통가에서 제품 가격 인상 움직임이 본격적으로 확산할 조짐을 보이고 있다. 치킨 프랜차이즈들이 메뉴 가격...
 고물가 잡은 '가성비'…롯데 '공구핫딜' 상품 70% 1위 기염...
  (서울=연합뉴스) 전성훈 기자 = 롯데마트·슈퍼는 창립 기념 '더 큰 세일'을 맞아 선보인 '공구핫딜' 상품이 매출 효자 노릇을 하고 있다고 10일 밝혔다.
 대형마트 '과일값 안정' 총력전…체리·키위·망고스틴 늘...
  (서울=연합뉴스) 성혜미 기자 = 정부가 '금(金)사과' 등 치솟는 과일값을 잡기 위해 전폭적으로 예산을 투입하는 가운데 국내 대형마트들이 체리와 키위, 망고스...
 당정, 농축산물 긴급 가격안정자금 1천500억원 내주 투입
  (서울·순천=연합뉴스) 김연정 홍준석 기자 = 정부와 국민의힘은 15일 최근 농·축산물 가격 급등에 대비하기 위해 다음 주부터 긴급 가격안정자금 1천500억원을...
 오렌지·바나나, '무관세'에도 작년보다 비싸…망고는 싸져...
  (서울=연합뉴스) 김윤구 기자 = 사과와 배, 감귤 가격이 1년 전의 1.5배 넘는 수준으로 치솟은 가운데 오렌지와 바나나, 파인애플 같은 수입 과일 가격마저 정부...
 삼겹살·냉면·비빔밥 외식 가격 또 올라…화장지·라면값...
  (서울=연합뉴스) 성혜미 기자 = 서울 기준 8개 외식 대표 메뉴 가운데 삼겹살·냉면·비빔밥 등 3개 품목 가격이 지난 달에도 소폭 올랐다.
 세계식량가격 하락세 지속…설탕값은 두 달 연속 상승
  (서울=연합뉴스) 신선미 기자 = 지난달 세계식량가격은 안정적인 상황을 유지했지만, 설탕 가격은 상승세를 이어간 것으로 나타났다.
 [연합시론] 또 들썩이는 물가, 선제적 안정책으로 조기에 ...
  (서울=연합뉴스) 최근 과일값이 심상치 않다 싶더니 다시 물가가 들썩이는 것으로 나타났다. 무엇보다 서민들이 민감한 장바구니 물가가 가파르게 올랐다.
 장바구니 물가 '초비상'…金사과 치솟자 귤까지 78%↑
  (세종=연합뉴스) 송정은 박재현 기자 = 지난 1월 2%대로 떨어졌던 소비자물가 상승률이 한 달 만에 다시 3%대로 올라선 데는 과일값의 고공행진 탓이 컸다.
 "수도권 20·30세대, 민생 안정이 총선 핵심의제"
  (서울=연합뉴스) 송광호 기자 = 수도권에 사는 젊은 세대가 오는 4월 10일 열리는 총선에서 '민생 안정'을 가장 중요한 의제로 생각한다는 여론조사 결과가 나왔...
 물가반영 연금 3.6% 더 받아 좋지만…건보 피부양자 탈락에...
  (서울=연합뉴스) 서한기 기자 = 지난해 물가상승률을 반영해 올해부터 국민연금 수령액이 작년보다 3.6% 올랐지만, 이런 인상으로 연금소득이 연간 2천만원을 초...
 [르포] 유통가 설 대목인데…"손님 줄고 안 오른 품목 없네...
  (서울=연합뉴스) 성혜미 이신영 차민지 기자 = 설을 일주일 앞둔 지난 2일 오후 전통 시장과 백화점, 대형마트 등 유통가는 설 선물 세트와 제수용품 판촉전으로...
 1월 소비자물가 2.8% 올라…6개월 만에 2%대 둔화
  (세종=연합뉴스) 박재현 박원희 기자 = 소비자물가 상승률이 6개월 만에 2%대로 내려서며 둔화 흐름을 이어갔다
 1월 기대인플레이션율 3.0%…1년 10개월 만에 최저
  (서울=연합뉴스) 한지훈 기자 = 소비자들의 물가 전망이 1년 10개월 만에 가장 낮은 수준으로 떨어졌다.
 
Copyright ⓒ OTOT 오티오티 상표/국제/국내■ SINCE-1999 언론 Portal All Rights Reserved.

신문위원회 규정을 준수합니다. 부가통신사업 제 신문/방송 언론포털 [7985] 호, 정보 보호 담당자 : ■광화문편집국/청소년보호:Team 長
사업자등록번호 : 120-06-21238 | 발행인 : 趙英孝 [겸] 신문/방송 Portal | Tel : 070-8159-3333 | Fax : ■ototnews@naver.com
주소 : 서울 영등포구 여의도동 63로40 외■편집국사무실/광화문프레스■서울아 신문/발행 02744■방통위전파관리소/언론Portal 7985■언론진흥재단/언론포털209